Servicios de Configuración e Integración
Soluciones integrales para satisfacer todas las necesidades
Al presentar a sus clientes los servicios de configuración e integración de TD SYNNEX, los revendedores amplían su oferta habitual, brindando una gama más completa de las que normalmente pueden ofrecer internamente.
Nuestros servicios van desde la configuración individual de dispositivos hasta la entrega personalizada, ofreciendo soluciones integrales para satisfacer todas las necesidades de sus clientes.
Configuración de dispositivos
Nuestros servicios de configuración para portátiles y dispositivos móviles agilizan todo el proceso de compra y puesta en marcha de TI.
Etiquetado de activos
Antes de la entrega, añadimos una etiqueta en cada dispositivo nuevo del cliente que incluye un código de barras o un código QR. Estos códigos pueden contener información como el número de serie, detalles del modelo y el usuario asignado. Las etiquetas pueden diseñarse y producirse internamente según los requisitos del cliente o utilizar etiquetas proporcionadas por terceros.
Configuraciones básicas
Para garantizar que los dispositivos estén listos para usar desde el primer momento, configuramos la red básica y realizamos el flasheo del BIOS según las especificaciones del cliente, asegurando que las garantías permanezcan intactas.
Personalización de Imágenes de Sistema
Nuestro equipo técnico acreditado puede gestionar la configuración simultánea de múltiples dispositivos, incluyendo la activación y registro de licencias, así como la configuración de protocolos de seguridad. Además, ofrecemos varias opciones para la recopilación de imágenes, entre ellas la gestión de puntos de distribución SCCM conectados a las redes del cliente mediante VPN.
Grabado láser
Nuestros ingenieros especializados pueden realizar grabados láser permanentes en la superficie de los dispositivos antes del envío, incluyendo diseños, logotipos, bloques de texto o números de serie. Este servicio es ideal para reforzar la marca, mejorar la seguridad y ofrecer una personalización única.
Montaje básico
Nuestros equipos se encargan del montaje básico de dispositivos, así como de actualizaciones y pruebas siguiendo las mejores prácticas y estándares del proveedor. Estos servicios incluyen pruebas de funcionalidad con las aplicaciones predeterminadas del fabricante o con soluciones preferidas de TD SYNNEX, además de la captura y el reporte de datos.
Soluciones móviles
Para dispositivos móviles, garantizamos que funcionen con la última versión del sistema operativo o con la imagen personalizada seleccionada por el cliente. También podemos configurar la conexión automática a una red Wi-Fi específica, verificar que los equipos estén libres de defectos al recibirlos e instalar protectores de pantalla.
Proyectos especiales
Para despliegues a gran escala, construcciones personalizadas y entregas programadas, ofrecemos soporte de proyecto dedicado. Nuestros especialistas locales y equipos de servicio colaboran estrechamente con usted y sus clientes para definir el alcance del trabajo y garantizar una ejecución fluida, desde la planificación inicial hasta la implementación final.
Servicios de cadena de suministro
En TD SYNNEX ofrecemos una variedad de servicios de cadena de suministro para habilitar una distribución y un cumplimiento sin inconvenientes mediante servicios de envío directo que incluyen almacenamiento, selección de productos, empaquetado personalizado y envío.
Logística de terceros (3PL)
Con nuestro modelo 3PL, TD SYNNEX actúa como su socio logístico y de almacenamiento. Usted mantiene el control de funciones clave como la gestión de inventario, mientras nosotros apoyamos las operaciones con nuestros sistemas y procesos probados.
Gestión de inventario del cliente
TD SYNNEX gestiona el procesamiento de pedidos, almacenamiento y logística de extremo a extremo, mientras usted mantiene la propiedad de los productos, el control de precios y la relación con sus clientes. Este modelo garantiza una experiencia coherente y de alta calidad, fortaleciendo las alianzas estratégicas.
Modelo híbrido
Este modelo híbrido combina servicios básicos de 3PL con soluciones de cumplimiento para programas a largo plazo. Con un inventario completamente consignado, podrá acceder a un único stock que respalde múltiples estrategias de comercialización, simplificando las operaciones y maximizando la flexibilidad.