Las operaciones de infraestructura remota (RIO) es el servicio de asistencia gestionada 24/7 de TD SYNNEX con supervisión avanzada y recursos técnicos. Cubrimos múltiples proveedores, tecnologías, entornos locales, en la nube e híbridos. Nuestro objetivo es maximizar la disponibilidad dando el servicio de disponibilidad y gestión de redes, bases de datos, servidores, dispositivos de almacenamiento y firewalls.
Disponible en modo Enhanced para asistencia remota 24X7 o modo Managed que agrega también la gestión integral de las soluciones.

TD SYNNEX Managed eXtended Detection and Response, con tecnología Chorus, uno de los pocos socios de Microsoft con certificación MISA, permite a las organizaciones detectar amenazas de forma eficaz y responder rápidamente para reducir el impacto potencial en el negocio de una posible brecha de seguridad disponible en formato 24X7.

TD SYNNEX se asocia con Warpcom para ofrecer MXDR Powered by Cisco, un servicio de seguridad gestionado completo 24x7 diseñado para reducir la complejidad, eliminar la fatiga de las alertas y mejorar la visibilidad en el correo electrónico, los endpoint y las redes. Warpcom actúa como una verdadera extensión de los equipos de los clientes y garantiza que el SOC funcione con los más altos estándares, lo que proporciona a los partner y a sus clientes confianza en su diseño y rendimiento.

TD SYNNEX ofrece dos servicios de autenticación distintos y fiables para satisfacer las diversas necesidades empresariales.
Managed Authentication, una solución integral que mejora las configuraciones de autenticación existentes proporcionando una supervisión vigilante, asistencia experta e informes detallados.
Authentication as a Service una solución totalmente gestionada, que abarca tecnología de autenticación y autenticadores de última generación.

Cloud Express es el servicio gestionado de infraestructura de nube pública 24 x 7 de TD SYNNEX. Disponible tanto para AWS como para Azure, nuestro servicio de marca blanca supervisa y gestiona de forma remota la infraestructura en la nube. El partner tendrá acceso a nuestro portal en línea para enviar solicitudes de servicio e incidencias, y recibirá informes mensuales y/o trimestrales. El servicio incluye un elemento de optimización que va más allá de los consejos proporcionados en el portal del proveedor de nube pública.

VMWare By Broadcom TD SYNNEX ofrece un modelo operativo en la nube que combina lo mejor de ambos mundos: la escalabilidad y la agilidad de la nube pública con la seguridad y el rendimiento de la nube privada. Ofrece la flexibilidad y la seguridad necesarias para los entornos empresariales dinámicos actuales. Desde una infraestructura moderna hasta redes ha escalado en cloud, el servicio ofrece un conjunto completo de funciones para mejorar la eficiencia operativa y potenciar el rendimiento de las cargas de trabajo.

La solución Continuous Threat Exposure Management de TD SYNNEX, impulsada por Edgescan, es una plataforma híbrida integrada y completa que ofrece la que posiblemente sea la solución más potente del sector para hacer frente al reto de las vulnerabilidades cibernéticas. Ofrece un conjunto completo de servicios de gestión de éstas y pruebas de penetración en una plataforma integrada. También disponemos de una solución orientada a SMB como Menaya que ofrece análisis de vulnerabilidades, detección de malware en sitios web alojados y calificación de riesgos cibernéticos para descubrir riesgos que se pasan por alto en las evaluaciones tradicionales.

Backup as a Service; realizar copias de seguridad de todos sus servidores locales y en la nube de Microsoft en un almacenamiento cloud le proporciona una garantía esencial de recuperación ante desastres. Incluye: Evaluación y diseño. Implementación y configuración, supervisión 24x7 de los recursos de copia de seguridad en la nube de Microsoft, gestión de políticas de copia de seguridad, gestión del almacenamiento en la nube y esolución de incidentes.

TD SYNNEX Tech Care ofrece servicios de soporte y asistencia técnica break&fix L1 y L2 24X7 para distintas tecnologías del mercado; Microsoft, AWS, Zoom (WorkPlace Phone y CX) y NetApp Storage forman el ecosistema de este servicio.